Pour une assistance simple et rapide, notre service de télémaintenance permet d'intervenir à distance pour vous dépanner, vous guider, vous former en direct.
Avant d'activer une assistance direct, effectuer d'abord une demande au support technique, soit par message, mail, téléphone, ou via le site internet sous https://dmisa.ch avec le bouton [ ? Aide] en bas gauche.
Pour activer l'assistance direct utiliser l'option ci-dessous:
- Onglet [Aide] ( Vous le retrouvez dans chaque module)
Cliquer sur [Partager l'ordinateur] pour lancer le programme, communiquer votre No. Identification (ID) et le mot de passe au support technique.
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